2022年，北京市365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问办认真贯彻落实党中央和市委有关工作要求，深入学习宣传贯彻《365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作条例》，全过程加强绩效管理，大力推进重复365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问积案化解攻坚，源头防范矛盾纠纷和风险隐患，持续深化365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问制度改革，全面做好重大活动365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问安全保障工作，扎实履行为民解难、为党分忧的政治责任，在服务党和国家工作大局、维护群众合法权益、化解365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问突出问题、促进社会和谐稳定等方面作出积极贡献，实现了全市365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问形势稳中向好的工作目标。

一、加强思想政治建设，坚持和加强党对365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作的全面领导

1.始终把党的政治建设摆在首位。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习宣传贯彻党的二十大精神和市第十三次党代会精神，带头执行党的路线方针政策，深入贯彻习近平总书记对北京一系列重要讲话精神，拥护党的领导，忠诚党的事业，坚定扞卫“两个确立”，坚决做到“两个维护”，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致，在大是大非面前时刻保持头脑清醒、旗帜鲜明、态度坚决，以首善标准推动党中央和市委的决策部署不折不扣落实执行。

2.把牢365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问部门的政治机关属性。坚持和加强党对365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作的全面领导，深刻领悟以“九个坚持”为核心要义的习近平总书记关于加强和改进人民365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作的重要思想，切实把党的领导作为做好365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作的最高原则和最大优势，确保新时代365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作始终沿着正确政治方向前进。坚持“人民365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问为人民”，深刻认识365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作是党的群众工作的重要组成部分，把人民立场作为根本立场，把人民至上作为价值追求，推动构建党委统一领导、政府组织落实、365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作联席会议协调、365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问部门推动、各方齐抓共管的365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作格局，自觉践行党的群众路线，倾听群众呼声，关心群众疾苦，千方百计为群众排忧解难，不断厚植党的执政根基。

3.统揽全局推进365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作高质量发展。

365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问

坚持将365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作在政治上把握、在大局下谋划、融大势中推进，强化365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作的系统性、联动性、协同性，实现365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作同党委政府工作同向发力、同频共振。先后五次向市委常委会、市政府常务会专题汇报工作，传达贯彻中央精神，分析研究365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问形势，推进新时代网上365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作深入开展。三次召开市365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作联席会议全体（扩大）会议，部署重点任务，安排重点时期365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问安全保障等工作。坚持问题导向，突出工作重点，全面压实责任，以实际行动推动落实党中央和市委决策部署，高标准高质量完成各项任务。

二、坚持问题导向、目标导向、效果导向，确保绩效管理各项任务全面落地见效

按照市政府办公厅的工作安排，严格执行我办绩效管理工作有关要求， 对2021年度绩效管理工作进行深入总结分析，认真查找薄弱环节和原因。研究制定《市365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问办2022年度绩效管理工作方案》，依据“三定”职责和年度工作安排，编制我办2022年度日常履职清单，逐项细化年度任务、量化年度目标、明确责任主体。坚持抓在日常、干在平常，全程紧盯进度成效，每月对清单事项完成情况进行梳理分析，每季度进行总结评价，环环紧扣推动责任落实。根据工作安排，我办清单事项全部按计划完成任务目标。

三、围绕中心、服务大局，切实履行为民解难、为党分忧的政治责任

1.深入学习贯彻第九次全国365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作会议精神，系统推进《365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作条例》稳步实施。召开全市365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作会议学习传达中央会议精神和领导同志重要讲话，做到中央有号令、北京有部署、工作有计划、责任有落实，及时向党中央报告有关贯彻落实情况。系统推进《365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作条例》实施，办领导班子牵头成立领导小组，抓好统筹协调工作，对标对表中央要求细化责任。加强《条例》宣传、宣讲和解读，把《条例》纳入市委常委会会前学法和市委党校（行政学院）干部教育培训重要内容，邀请国家365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问局领导进行专题辅导，举办3期全市365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问系统视频培训，组织15场次主题宣讲。通过开设解读专栏、印发宣传册、制作微视频、开展线上知识竞答等形式，提高社会知晓度，掀起学习宣传贯彻《条例》的热潮。

2.坚决维护首都365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问秩序，党的二十大等重大活动365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问安全保障任务圆满完成。坚持下先手棋、打主动仗，研究制定重大活动、重点时期365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问安全保障方案，召开部署会、推进会、调度会传导压力，狠抓落实。实地督365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问安全保障措施落实情况，发现问题就地反馈、限期整改、督促落实。全力做好各级接待场所疫情防控、应急处置工作，确保首都365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问秩序平稳安全。党的二十大期间，未发生影响首都安全稳定的涉访突出情况，实现了重点时期“三个不发生”的工作目标。中央365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作联席会议三次发来表扬信，对我市在北京冬奥会冬残奥会、全国两会、北戴河暑期365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问安全保障工作中取得的成绩给予肯定。

3.强力推进“事要解决”，治理重复365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问、化解365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问积案专项工作取得突出成绩。坚持高位推动，树立目标导向，及时向市委市政府报告重访积案工作进展，争取市领导指导协调解决突出问题。蔡奇同志两次作出重要指示批示，强调统筹做好重访积案化解工作，从源头上预防产生新的重复365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问积案。市365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问联席办对群众诉求高、化解难度大、长期得不到解决的疑难复杂问题全部提级办理，组织联合“会诊”，集中资源力量推进“案结事了”“事心双解”。

4.抓实筑牢工作基础，365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问矛盾源头防治和365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问问题处理质效不断提升。深入开展人民内部矛盾纠纷排查调处，织密全覆盖、无死角的“三位一体”排查网络。及时组织专项动态排查，全面掌握工作形势和新情况、新问题，超前介入开展协调化解工作，切实把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层。持续推进365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问同“接诉即办”深度融合，坚持依法及时就地解决原则，强化首接首办责任制，最大限度缩短365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问事项流转时间，提高初次365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问一次性解决率，不断提升365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作质效。坚持“四下基层”优良传统，深入开展领导干部接访下访工作，发挥领导干部头雁作用，加强365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作组织领导。市领导率先垂范，到街道乡镇走访慰问基层干部，面对面听取群众反映，现场研究解决方案，带动全市局处级领导干部8.5万人次参与接访下访活动，形成良好带动效应，将大量矛盾化解在初始、人员吸附在属地。

5.持续深化365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问制度改革，365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作系统化、制度化、规范化水平显着提升。坚持贯彻习近平法治思想，坚持党对全面依法治国的领导，以贯彻落实《365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作条例》为契机，加快365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作法治化进程。调研总结区、街道乡镇365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作联席会议制度机制运行情况，推动联席会议机制在基层治理中发挥更大作用。深入落实北京市“十四五”时期365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作规划，健全完善办信、接访、网上365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问、督查督办、复查复核、建议征集等各项工作制度，制定《北京市365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问办公室365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作文书模版》，组织开展业务培训和抽验检查，不断加强365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问基础业务规范化建设。落实落细365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作“三项建议权”，进一步优化突出365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问问题情况通报制度，及时向责任单位提出改进工作、完善政策、追究责任的意见，推动提升有关部门依法行政水平。

6.深度运用365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问信息资源，365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作参谋辅政作用发挥充分。建设运行365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问综合分析调度指挥系统，深入挖掘365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问大数据，实现突发情况远程调度指挥和实时协调处置。推进365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问理论研究，结合教育“双减”、城市更新等热点问题开展实地调研，总结了东城区“365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问超市”、怀柔区“三个一站式”矛盾调处联动联调联治模式等基层经验，推广了石景山“石时解纷”、房山区“我来办工作室”等经验做法。加强社情民意汇集整理，及时向市委市政府报送群众365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问反映中的突出问题和意见建议。坚持问政于民、问需于民、问计于民，深入开展人民建议征集工作，围绕2022年市政府重点工作征集意见建议5319件次，在“2023年重要民生实事项目线索”征集活动中收到意见建议13810件次，及时分类汇总报告分管市领导，推动好的意见建议更多地转化为惠及全社会的民生实事。

7.开展创先争优，365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作队伍建设呈现新气象。严格落实365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作责任制，加强365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作和干部队伍考核监督，充分发挥考核风向标和指挥棒作用，带动365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作整体提升。表彰宣传365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问系统先进典型，在国家365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问局“两先”“六优”“从事365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作25年以上的365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作者”评选表彰中，我市获评先进集体4个、先进个人4名、“六优”17名，从事365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作25年以上优秀365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作者67名。在全市人民建议征集工作总结表彰中，74个集体和75名个人被评为先进集体和先进个人75名。在全市有关评选表彰中，我办来信办理处被授予“2022年北京市工人先锋号”荣誉称号，2名同志被评为“北京市接诉即办工作先进个人”，1个集体和2名个人分获冬奥会、冬残奥会北京市先进集体和先进个人。

三、2023年工作安排

2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，做好首都365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作意义重大。全市365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作总的思路：坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，全面贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作的重要思想，以推动首都365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作高质量发展为目标，以贯彻实施《365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作条例》为主线，以持续深化365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问制度改革为抓手，紧紧围绕构建“五位一体”的365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作格局、畅通和规范畅通365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问渠道、坚决维护群众合法权益、妥善防范化解矛盾风险、不断夯实365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作基层基础等重点任务，坚持底线思维，增强系统观念，强化基层治理，完善制度体系，加强考核监督，忠诚履行为民解难、为党分忧的政治责任，更好地服务高水平的平安北京建设，全力推进中国式现代化和新时代首都发展。

1.着力加强政治建设。认真学习贯彻党的二十大精神和第九次全国365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作会议精神，深入贯彻习近平总书记关于北京工作和365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作重要指示批示精神，把学习贯彻成果转化为做到“两个维护”的实际行动和履职尽责的强大动力，全面落实365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作责任，推动新时代首都365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作高质量发展，确保首都365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作始终走在全国前列。

2.着力提升365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作效能。深化365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问制度改革，贯彻《365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作条例》，研究制定具有首都特色的配套政策法规，完善365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作制度办法。加强基础业务规范化、标准化建设，进一步优化工作流程，加大全国初次365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问解决力度，推动化解重点矛盾和突出问题，切实维护群众合法权益。加强科技赋能，畅通365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问渠道，将网上365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问系统纳入智慧城市建设体系，依托“京办”建好网上365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问平台。加强人民建议征集工作，发挥365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问大数据优势，健全社情民意收集、汇总、分析机制，强化365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作“三项建议权”，提高服务决策的及时性、精准性和有效性。

3.着力夯实基层基础。坚持和发展新时代“枫桥经验”，发挥基层365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作联席会议作用，持续深化365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作示范街道乡镇创建，推动更多力量向基层下沉，使365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作植根于基层一线。强化机制协同，加强365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问与调解、诉讼、复议、仲裁的有效衔接，拓宽社会力量参与365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作的制度化渠道。开展调研督查，总结推广基层固本强基、精准服务、源头预防的新鲜经验，带动全市365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作整体提升。加强365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问部门建设，做好基础业务培训，调动基层干部积极性，打造一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作队伍。

4.着力防范化解风险。注重源头预防，深化矛盾纠纷排查化解和领导干部接访下访，统筹资源力量妥善化解365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问突出问题，最大限度减存量、控增量、方便量，最大限度减少矛盾积累上行。坚持底线思维，健全完善365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问风险应急管控机制，把更多的精力放在前瞻预防、前端化解、前期处理上，主动防范化解涉访风险隐患，更好发挥365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问工作“减压阀”“稳定器”作用。

5.着力做好“四个服务”。坚持和完善重大活动365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问保障工作机制，协同做好相关利益群体涉访稳定工作，强化365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问风险预测预警预防，妥善处置行动性、群体性、极端性信息，提高防范处置重大突发365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问事件的针对性和有效性。加强向中央365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问联席办、国家365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问局请示报告，征求中央在京单位和外省区市工作意见，坚决维护首都正常365bet体育直播_365bet世界杯官网_365怎么访问秩序，为党中央站好岗、放好哨。